HARTMANN in Hungary
A vállalatról > HARTMANN filozófia

HARTMANN filozófia

Érték-orientált viselkedési formákra összpontosító vállalati stratégiánk három kijelentésben foglalható össze: terveink és tevékenységünk középpontjában az ügyfelek állnak; cél- és folyamat-orientált módon dolgozunk és vállaljuk a felelősséget cselekedeteinkért; szorosan együttműködünk partnereinkkel és munkatársainkkal.

Ügyfél-orientáltság, hatékonyság, csapatszellem

Ez konkrétan a HARTMANN Csoport alkalmazottai számára a következőket jelenti:

 

Jobban megértem partnereim szükségleteit és jobban meg tudok felelni ezeknek a szükségleteknek, mint mások.

  • Pontosan ismerem és megértem ügyfeleim szükségleteit, folyamatait, és munkám során teljes mértékben figyelembe veszem őket.
  • Ügyfeleimnek a számukra legelőnyösebb megoldást nyújtom.
  • Tevékenységem sikerét mindkét két oldal számára nyereséges és fenntartható ügyfél-kapcsolatokra alapozom.

Vállalom a felelősséget az eredményekért.

  • Mindent megteszek a kitűzött cél elérése érdekében.
  • Szakszerű, jól összehangolt döntéseket hozok, és tartom magamat hozzájuk.
  • Hatékonyan végrehajtom a döntéseket, megbizonyosodok, hogy megfelelően működnek.
  • Folyamatosan igyekszem javítani teljesítményemet, aktívan részt veszek a problémák megoldásában.

Együtt szeretnénk sikeresek lenni.

  • Minden munkatársammal, partneremmel tisztelettel, méltósággal bánok.
  • Szorosan együttműködök másokkal a legjobb megoldás megtalálása érdekében.
  • Mindig őszinte, konstruktív visszajelzést adok, és nyitottan fogadom a kritikákat.